Biglead - Ứng dụng chat vs chăm sóc khách hàng đa kênh

Admin

13-03-2024

Dù là với công ty nhỏ hay lớn đi chăng nữa thì sử dụng phần mềm quản lý khách hàng nhằm tối ưu chi phí, nhân lực cũng như là trải nghiệm khách hàng. Để hiểu rõ hơn tầm quan trọng của phần mềm quản lý, chăm sóc khách hàng, mời các bạn theo dõi tiếp bài viết sau đây nhé

Admin

13-03-2024

Khi kinh doanh online, nhiều doanh nghiệp chỉ chú trọng đến các chiến dịch quảng cáo hoặc điều chỉnh giá cả mà bỏ quên khâu chăm sóc khách hàng Trong khi đó chăm sóc khách hàng là một khâu vô cùng quan trọng, quyết định lớn đến hiệu quả bán hàng online

Admin

13-03-2024

Email là một trong những hình thức marketing được rất nhiều doanh nghiệp sử dụng Việc gửi email hàng loạt cho nhiều người giúp tăng tỉ lệ bán hàng nhanh chóng và giúp tiết kiệm thời gian và công sức nhân lực Thế nhưng, cách gửi email hàng loạt đến nhiều khách hàng không phải ai cũng nắm được

Admin

13-03-2024

Tham khảo các mẫu Email Marketing giới thiệu sản phẩm cực hay trong năm 2023. Đảm bảo thu hút nhiều khách hàng và tăng tỷ lệ click email cho doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất.

Admin

09-03-2024

Phần mềm hỗ trợ khách hàng miễn phí đang được rất nhiều doanh nghiệp tìm kiếm Tuy nhiên, trên thị trường hiện nay có rất nhiều đơn vị cung cấp phần mềm chăm sóc khách hàng khiến bạn khó lựa chọn Dưới đây chính là top 9 phần mềm chăm sóc khách hàng miễn phí chất lượng được đánh giá cao nhất hiện nay

Admin

07-03-2024

Bạn chỉ cần biết cách xử lý các tình huống khiếu nại của khách hàng nhanh chóng và ổn thỏa nhất để được lòng khách hàng khi họ muốn quay lại. Cùng Biglead giải quyết một số tình huống khiếu nại từ khách hàng nhé!

Admin

07-03-2024

Cách đăng ký tin nhắn thương hiệu là bước đầu tiên để doanh nghiệp có thể tiếp cận giải pháp marketing đang rất phổ biến hiện nay Tuy nhiên, đây lại là một vấn đề còn khá mới mẻ đối với những doanh nghiệp lần đầu biết đến dịch vụ Vậy cách đăng ký tin nhắn thương hiệu như thế nào? Đối với từng loại hình doanh nghiệp có gì khác nhau? Trong bài viết dưới đây, hãy cùng Biglead tìm hiểu nhé! [caption id="attachment_2759" align="aligncenter" width="700"]

Admin

06-03-2024

Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử thu hút sự tham gia của hàng nghìn doanh nghiệp và cá nhân Bởi nó có nhiều ưu điểm và tính năng hỗ trợ chăm sóc khách hàng tốt Vậy làm thế nào để sản phẩm của mình trên shopee luôn được khách hàng đánh giá 5*

Admin

06-03-2024

Tắt tính năng bình luận trên Facebook như thế nào?  là câu hỏi mà nhiều người dùng mạng xã hội này quan tâm Bởi lẽ trong một số trường hợp, chủ tài khoản muốn hạn chế những bình luận không phù hợp, khiếm nhã hoặc tránh bị làm phiền Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ làm rõ hơn về cách tắt bình luận trên Facebook 2021 và tất tần tật những vấn đề có liên quan