Theo Statista công bố, có đến 2/3 dân số Việt Nam tham gia tích cực các nền tảng mạng xã hội. Do đó, đây là thị trường màu mỡ để các doanh nghiệp mở rộng kinh doanh. Trong bối cảnh bán hàng trên mạng xã hội ngày càng phát triển, khái niệm Social CRM cũng ra đời và dần trở thành lĩnh vực được các doanh nghiệp chú trọng để xây dựng mối quan hệ với khách hàng trên các nền tảng social media. Vậy Social CRM là gì và vì sao doanh nghiệp nên triển khai Social CRM? Tìm hiểu chi tiết hơn nội dung này trong bài viết dưới đây.
Kling AI là một ứng dụng trí tuệ nhân tạo được thiết kế đặc biệt để biến những mô tả bằng văn bản thành video tự động với độ chân thực cao. Với khả năng tái tạo khuôn mặt và cơ thể 3D một cách chân thực, Kling AI không chỉ đơn thuần là một công cụ, nó là một cánh cửa mở ra vô vàn cơ hội sáng tạo video cho người dùng trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
Hỗ trợ xử lý nhiều thông tin một cách nhanh chóng và chính xác, AI đã mở ra nhiều cơ hội cho các thương hiệu, giúp họ cải thiện trải nghiệm khách hàng, và xa hơn, là tăng lòng trung thành của khách hàng với doanh nghiệp.
Trong một báo cáo của Gartner, tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo tăng 270% từ năm 2015 đến năm 2019. AI đang trở thành công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất làm việc và tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường. Trong một thống kê của McKinsey, nhiều doanh nghiệp phản ánh sự tăng trưởng ít nhất 5% thu nhập trước thuế (EBIT) nhờ vào ứng dụng công nghệ AI.
Phần mềm chat đa kênh hiện đang thu hút rất nhiều sự chú ý của các doanh nghiệp trên thị trường. Tại sao lại vậy? Hãy cùng chúng tôi đi tìm câu trả lời ở bài viết này nhé.
Ứng dụng chat đa sàn là giải pháp giúp doanh nghiệp quản lý tin nhắn và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Vậy bạn đã biết những app chat đa sàn nào trên thị trường hiện nay?
Giải pháp chăm sóc nuôi dưỡng tương tác với khách hàng đa kênh. Social messaging CRM - Phần mềm chăm sóc khách hàng đa kênh, quản lý và chát với khách hàng tập trung một chỗ.
Số 38, ngõ 113 Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Phone: (+84) 369 861 203
Email: [email protected]
COPYRIGHT © 2022 — Biglead