English 
Vietnamese 
Thai 
Biglead - Ứng dụng chat vs chăm sóc khách hàng đa kênh
Blog
Description
Admin
30-01-2026
Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt, việc thu hút khách hàng mới không còn là lợi thế dài hạn nếu doanh nghiệp không thể giữ chân được khách hàng cũ. Theo nhiều nghiên cứu về marketing và quản trị khách hàng, chi phí để có được một khách hàng mới thường cao gấp 5–7 lần so với chi phí duy trì một khách hàng hiện tại.
=
=
=
=
Admin
05-11-2025
Giải pháp chăm sóc nuôi dưỡng tương tác với khách hàng đa kênh. Social messaging CRM - Phần mềm chăm sóc khách hàng đa kênh, quản lý và chát với khách hàng tập trung một chỗ.
=
Admin
31-10-2025
Trong bối cảnh thị trường Việt Nam chuyển dịch mạnh mẽ sang kinh doanh online và bán hàng đa kênh, nhu cầu quản lý khách hàng một cách tập trung và hiệu quả trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Khách hàng ngày nay không chỉ tiếp cận thương hiệu tại điểm bán trực tiếp mà còn thông qua mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, nền tảng tin nhắn, website, hotline và nhiều kênh tương tác khác.
=
Admin
24-03-2025
Mặc dù gia nhập thị trường Việt Nam muộn hơn so với The Pizza Company hay Pizza Hut, Pizza 4P’s vẫn nhanh chóng chiếm được cảm tình của thực khách. Không chỉ nổi bật với những trải nghiệm ẩm thực độc đáo, thương hiệu này còn xây dựng chiến lược chăm sóc khách hàng toàn diện trước, trong và sau khi mua hàng.
=
Admin
14-03-2025
Kinh doanh online hiện đang là hình thức startup được rất nhiều bạn trẻ lựa chọn Đây được xem như là một lĩnh vực vô cùng phát triển và mang lại lợi nhuận cao tại Việt Nam những năm gần đây Hôm nay chúng ta hãy cùng tìm hiểu về phần mềm chăm sóc khách hàng đa kênh Biglead
=
=
=
Admin
20-04-2024
Phễu Marketing là một công cụ giúp các Marketers thu hút khách hàng tiềm năng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Hiện đang có 6 loại phễu Marketing hiệu quả để bạn sử dụng.
=
Admin
14-03-2024
Tiếp thị liên kết thông qua Zalo Mini App là xu hướng mới hiện nay của các doanh nghiệp. Một số lợi ích từ tính năng này đó là: Mở rộng mạng lưới kinh doanh, tiết kiệm chi phí,..
=
Admin
13-03-2024
Hiện nay email marketing đang trở thành một chiến lược kinh doanh chủ chốt của nhiều doanh nghiệp để nâng cao thương hiệu, duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng mục tiêu Cũng như là phương pháp hiệu quả làm gia tăng lượng truy cập website đem lại tỷ suất hoàn vốn cao