Biglead - Ứng dụng chat vs chăm sóc khách hàng đa kênh

Admin

20-02-2024

Callbot là một loại dịch vụ cuộc gọi hiện đại, mới được xuất hiện trên thị trường trong khoảng thời gian gần đây. Vậy Callbot là gì? Cách hoạt động như thế nào?

Admin

20-02-2024

Các đơn vị kinh doanh tại sàn TMĐT hiện nay sẽ cần đến phần mềm hỗ trợ CSKH Shopee. Nếu bạn chưa biết đến phần mềm nào thì hãy tham khảo bài viết này.

Admin

20-02-2024

CRM chăm sóc khách hàng là một giải pháp hữu hiệu dành cho các doanh nghiệp hiện nay. Vậy những lợi ích hệ thống CRM đem lại là gì? Sử dụng phần mềm CRM nào thì tốt?

Admin

12-01-2023

Mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng Spa là một công cụ tuyệt vời giúp tăng mức độ hài lòng của khách hàng và thúc đẩy doanh số. Nếu bạn chưa có thư viện kịch bản mẫu tin nhắn CSKH spa thì đừng bỏ qua bài viết này.

Admin

04-01-2023

Để có kế hoạch chăm sóc khách hàng Shopee hiệu quả, chủ shop cần chuẩn bị nhiều kiến thức cùng các bí quyết CSKH. Nếu bạn chưa biết đó là gì thì hãy tham khảo bài viết dưới đây.

Admin

30-12-2022

Bất động sản là ngành nghề gặp rất nhiều khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng. Chính vì vậy, chuẩn bị các mẫu Telesale chăm sóc khách hàng bất động sản sẽ là điều cực kỳ cần thiết đối với doanh nghiệp.

Admin

25-12-2022

Những vấn đề chủ shop thường gặp khi kinh doanh online trên Facebook sẽ được giải quyết trọn vẹn bởi phần mềm quản lý comment Facebook. Chi tiết hơn tại đây!

Admin

23-12-2022

Bên cạnh chất lượng sản phẩm tốt thì chăm sóc khách hàng cũng là công đoạn rất quan trọng trong quá trình kinh doanh. Muốn đưa ra được mẫu câu hỏi chăm sóc khách hàng phù hợp thì cần phải đưa ra phiếu khảo sát, nghiên cứu qua các tình huống, kịch bản cụ thể, cùng tìm hiểu nhé.

Admin

07-08-2022

Chăm sóc khách hàng Facebook như thế nào? Doanh nghiệp cần biết những gì để CSKH Facebook hiệu quả? Bài viết dưới đây sẽ giải đáp toàn bộ thông tin cho bạn.