Kinh doanh online đang trở thành phương thức được nhiều người lựa chọn bởi lợi nhuận cao, tiết kiệm chi phí đầu tư và có được nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Tuy nhiên để bán hàng online hiệu quả thì các bạn cần lựa chọn cho mình các kênh bán hàng phù hợp. Vậy nên bán hàng online ở đâu tốt, hiệu quả, dễ chốt đơn? Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây để tìm ra cho mình câu trả lời chính xác nhất nhé!
Thực tế hiện nay có vô số các kênh bán hàng online khác nhau, tuy nhiên không phải kênh nào cũng mang lại hiệu quả. Thậm chí nếu bạn không biết cách tận dụng thế mạnh của từng kênh sẽ khó chốt được đơn hàng. Và nếu bạn đang có ý định kinh doanh online thì đừng bỏ qua các trang bán hàng sau.
Bán hàng online ở đâu hiệu quả nhất
Có thể nói Facebook là kênh bán hàng online không chỉ miễn phí mà còn hiệu quả nhất hiện nay được rất đông các chủ shop áp dụng. Người bán có thể tận dụng ngay tài khoản trang cá nhân của mình để bán hàng. Hoặc muốn chuyên nghiệp hơn thì bạn lập Page cùng các Groups Facebook để bán hàng online.
Để bán hàng online trên Facebook hiệu quả, các bạn chỉ cần tạo một tài khoản cho mình là được. Sau đó đăng bài bán hàng kèm theo hình ảnh về sản phẩm. Tuy nhiên cách đăng bài cần tuân theo quy định của Facebook, tránh bị treo tài khoản.
Đặc biệt hiện nay trên Facebook có tính năng mới cực kỳ tốt cho người bán hàng đó là tính năng bán hàng livestream. Theo đó các bạn có thể phát các buổi livestream trực tiếp giúp tăng độ chân thực, tăng tương tác hút khách hơn, bạn có thể tận dụng để bán hàng.
Bán hàng online trên Facebook
Đối với các Fanpage, bạn có thể chạy quảng cáo Facebook. Việc này sẽ giúp tăng lượng khách hàng tiếp cận nhiều hơn. Và giúp sản phẩm của bạn có thể tương tác đến nhiều người dùng. Đổi lại các bạn sẽ phải chi trả tiền phí để có thể chạy quảng cáo.
Zalo hiện cũng là một trang mạng xã hội phổ biến mà bất cứ ai cũng sử dụng. Do vậy bán hàng online qua Zalo giúp bạn nhanh tiếp cận được khách hàng tiềm năng hơn, dễ chốt đơn hơn và tăng tính hiệu quả khi bán hàng. Tuy nhiên một điểm hạn chế khi bán hàng qua Zalo là tài khoản chỉ cho phép kết bạn tối đa 2000 bạn bè nên bạn cần tạo thêm các tài khoản khác để có thể kết nối được nhiều bạn bè hơn.
Bán hàng online trên Zalo
Khi hỏi bán hàng online ở đâu tốt nhất, thì không thể bỏ qua sàn thương mại điện tử Shopee. Theo đánh giá thì Shopee là 1 trong các sàn thương mại điện tử (kênh bán hàng trực tuyến) hiệu quả nhất hiện nay với số lượng khách truy cập khổng lồ. Shopee có chính sách hỗ trợ người bán tuyệt vời. Thường xuyên tung ra rất nhiều các chương trình ưu đãi hấp dẫn để kích cầu người mua nên càng tăng cơ hội chốt đơn cho bạn.
Điểm đặc biệt của Shopee đó là phù hợp với mọi đối tượng khách hàng. Nhất là đối tượng phụ nữ, giới trẻ có nhu cầu mua sắm cao rất thích mua sắm tại Shopee.
Shopee cũng có chính sách trợ giá tốt nên lượt mua sắm tại đây cao, giúp sản phẩm của bạn nhanh chóng tiếp cận khách hàng tiềm năng hơn. Ngoài ra khi bán hàng online trên Shopee, các bạn được tạo gian hàng miễn phí, được hỗ trợ nhiều, chỉ tính phần trăm chiết khấu với đơn hàng giao thành công.
Bán hàng online trên Shopee
Cứ 2 giây có 1 đơn hàng chốt thành công là con số công bố từ Lazada. Vì thế nếu bạn đang phân vân không biết bán hàng online ở đâu thì hãy lựa chọn ngay Lazada.
Hiện nay Lazada cung cấp cho người bán nhiều tính năng hỗ trợ tăng trưởng đơn hàng, tiêu biểu như:
Không những thế bán hàng online qua Lazada, các bạn cũng không bị mất phí mua gian hàng, tất cả đều miễn phí, chỉ khi có đơn hàng thành công mới tính phí. Bạn có thể sử dụng phần mềm tăng trưởng bán hàng Lazada để tăng thêm doanh thu cho mình.
Bán hàng online trên Lazada
Tik Tok Shop là một trong những kênh bán hàng online mới nổi nhưng lại vô cùng hiệu quả hiện nay. Tik Tok Shop ra đời là một tính năng mới của mạng xã hội Tiktok. Được xây dựng và phát triển tương tự như các sàn thương mại điện tử.
Điểm đặc biệt của nền tảng này đó là:
Khách hàng vừa có thể xem video, vừa có thể mua hàng ngay trên ứng dụng mà không cần thoát ra ngoài. Những thông tin về sản phẩm luôn được nhà bán hiển thị công khai để người mua có thể đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng.
Tệp khách hàng mà Tik Tok Shop đang xây dựng đó là đối tượng từ 12 đến 40 tuổi có nhu cầu mua sắm lớn. Nhóm khách hàng này sẵn sàng chi tiền khi mua sắm online trên các sàn thương mại điện tử. Đồng thời tệp khách hàng này cũng kéo dài mà phát triển theo xu hướng trưởng thành một cách nhanh chóng.
Nếu như một khách hàng đang tìm kiếm những nội dung liên quan đến làm đẹp, trang điểm. Thì những video mà họ lướt xem sẽ chỉ hướng đến những nội dung này. Nhằm kích thích nhu cầu mua sắm trong lòng khách hàng. Giúp shop dễ dàng phân phối và tiếp cận được khách hàng mục tiêu nhanh chóng.
Bán hàng online trên Tiktok Shop
So với bán hàng bằng content hay hình ảnh, thì bán hàng bằng video mang lại kết quả ưu việt hơn bao giờ hết. Shop có thể tiếp cận được nhiều khách hàng với nhiều hình thức bán hàng phong phú. Chẳng hạn bạn có thể livestream, tạo gian hàng, gắn link sản phẩm, tích hợp quảng cáo trong những video ngắn,...
Điểm đặc biệt mà Tiktok mang đến đó là Tiktok hướng đến sự sáng tạo. Những video bán hàng mang tính giải trí và đặc biệt sẽ được Tiktok tự động ưu tiên. Mà Shop không cần phải bỏ ra bất cứ chi phí chạy quảng cáo nào.
Một số kênh rao vặt lớn như: vatgia.vn, chotot.vn, otofun.net hay batdongsan.com hay 5giay…thường có lượng người theo dõi khổng lồ.
Vì thế tại sao bạn không tận dụng các trang này để băng bài bán sản phẩm của mình.Bạn chỉ việc đăng ký tài khoản của mình là sau đó có thể đăng các tin bài bán hàng theo các chủ đề cụ thể.
Hiện tại trên thế giới có những trang thương mại điện tử bạn có thể biết đến như:
Amazon được biết đến là kênh bán hàng hàng online lớn nhất thế giới. Khi bán hàng trên Amazon, bạn sẽ có cơ hội tiếp cận hàng triệu lượt người mua sắm mỗi ngày.
Hiện tại, Amazon đang cung cấp 2 loại hình bán hàng online sau:
Bán hàng online trên Amazon
Đây là một trong những sàn thương mại điện tử lớn đi theo mô hình B2B. Giúp bạn có thể tạo gian hàng để quảng bá sản phẩm đến với thị trường nước ngoài. Tuy nhiên hình thức này chi phù hợp với những doanh nghiệp vừa và lớn. Những shop nhỏ có thể sử dụng sàn AliExpress, dành cho những nhà B2C, hướng đến đối tượng người mua hàng nhỏ lẻ. Bạn có thể tham khảo và thử kinh doanh mặt hàng online của mình trên những nền tảng này.
Dù cho bạn có bán hàng online ở đâu, để có thể bán hàng hiệu quả, bạn nên kết hợp bán hàng đa kênh. Tuy nhiên việc bán hàng đa kênh sẽ khiến shop gặp rất nhiều khó khăn trong việc quản lý, vận hành bán hàng, chăm sóc khách hàng,...
Nhằm khắc phục những vấn đề mà nhiều người bán hàng gặp phải. Hiện nay Biglead đang cung cấp phần mềm chăm sóc khách hàng đa kênh. Giúp cho các chủ shop cải thiện hiệu quả bán hàng nhanh chóng.
Đến với Biglead, các chủ Shop được hỗ trợ các giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh nhanh chóng.
Biglead cho phép bạn gửi tin nhắn đến các nền tảng kinh doanh online như Facebook, Instagram, Zalo, Shopee,... cùng một lúc. Từ đó giúp bạn dễ dàng trong việc cá nhân hóa chăm sóc khách hàng.
Bên cạnh đó Biglead còn có thể tạo mini game cho những chương trình khuyến mại hoặc giới thiệu sản phẩm.
Chat khách hàng đa kênh trên nhiều nền tảng
Email luôn được xem là một kênh marketing trường tồn nhằm chăm sóc khách hàng dài hạn. Tuy nhiên thật khó để có thể gửi email đến nhiều khách hàng và từng nhóm đối tượng khách hàng khác nhau.
Phần mềm Biglead sẽ là giải pháp bạn nên lựa chọn. Khi Biglead có thể giúp bạn nhanh chóng gửi email có nhiều nội dung khác nhau với kịch bạn có sẵn đến khách hàng.
Chatbot Ai của Biglead giúp bạn có thể tự động trả lời khách hàng theo những kịch bạn đã có sẵn trên nhiều nền tảng bán hàng.
Camera Ai là công cụ hỗ trợ các shop bán hàng offline để nhận biết đâu là khách hàng cũ, khách hàng đã đăng ký dịch vụ để nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng.
Ngoài ra Biglead còn có thể cho phép các nhân viên cùng tiếp nhận cuộc gọi qua 1 đầu số tổng đài. Đồng thời lưu lại nội dung cuộc cói chăm sóc khách hàng để theo dõi kiểm tra hiệu quả.
Bên cạnh tính năng nhắn tin hàng loạt, gửi email tự động tới nhiều nền tảng. Biglead còn có thêm tính năng tự tin nhắn SMS Brand hàng loạt đến khách hàng. Giúp nâng cao giá trị sản phẩm và thương hiệu trong lòng khách hàng.
Phần mềm chăm sóc khách hàng đa kênh Biglead
Mong rằng với những gợi ý phía trên đã có thể giúp các bạn biết được nên bán hàng online ở đâu hiệu quả. Dựa vào đặc điểm từng kênh và đặc điểm sản phẩm của mình, các bạn có thể lựa cho mình kênh phù hợp và hiệu quả nhất. Để tăng hiệu quả bán hàng online bạn không nên bỏ qua phần mềm Biglead. Đây là phần mềm thông minh sẽ giúp bạn tối ưu hiệu quả bán hàng. Liên hệ ngay Hotline 0982 442 109 của Biglead để được hỗ trợ nhanh nhất nhé!