Học cách kinh doanh ô tô chuyên nghiệp - Cần trang bị những kỹ năng gì?

Sự phát triển của xã hội kéo theo nhu cầu đi lại của từng cá nhân cũng tăng theo. Ô tô giờ đây đã trở thành mặt hàng không quá xa xỉ và khó để sở hữu như trước nữa. Chính vì vậy, tiềm năng kinh doanh mặt hàng này cũng rộng mở và được nhiều người bán hàng nắm bắt. Tuy nhiên để học cách kinh doanh ô tô hiệu quả, thu được doanh số, lợi nhuận tốt là điều không hề dễ dàng.

Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn đọc tìm hiểu những về cách kinh doanh ô tô cũng như các kĩ năng cần thiết cho công việc này. Đừng bỏ qua nếu bạn muốn phát triển sự nghiệp kinh doanh xe ô tô của mình.

Xác định ý tưởng kinh doanh ô tô

Trước khi học cách kinh doanh ô tô, chủ doanh nghiệp cần xác định cho mình ý tưởng kinh doanh phù hợp. Ngành nghề kinh doanh ô tô có rất nhiều cách khai thác khác nhau chứ không chỉ mỗi mua bán, phân phối xe như mọi người thường nghĩ. Dưới đây là một vài ý tưởng kinh doanh ô tô phổ biến mà bạn có thể tham khảo và xem xét lựa chọn.

Kinh doanh buôn bán, phân phối xe ô tô

Phân phối, buôn bán xe ô tô mới hay còn được gọi là mở showroom là hình thức kinh doanh ô tô phổ biến nhất. Ý tưởng kinh doanh này quen thuộc nhưng lại cần rất nhiều vốn và công sức để thực hiện. Tuy vậy, đây vẫn là hình thức đáng xem xét vì lợi nhuận thu về khi bán được một chiếc xe ở Việt Nam rất hấp dẫn.

Khi mở showroom, người bán sẽ cần bỏ tiền vốn để thuê mặt bằng mở cửa hàng cũng như nhập xe về. Lựa chọn dòng xe nào, hãng xe nào, số lượng, màu sắc, nguồn hàng ở đâu sẽ là các câu hỏi mà người bán cần giải quyết.

Bên cạnh đó, để có thể bán hàng hiệu quả, chủ doanh nghiệp không chỉ cần học cách kinh doanh ô tô mà còn cần học cách tư vấn bán hàng. Hoặc chủ showroom có thể thuê nhân viên tư vấn bán hàng, những seller dày dặn kinh nghiệm để giúp họ chốt deal với khách hàng thành công.

Tổng kết lại, đây là ý tưởng kinh doanh ô tô mang lại nhiều lợi nhuận nhưng chỉ phù hợp khi có số vốn lớn. Cùng với đó, mô hình kinh doanh này đòi hỏi xây dựng mối quan hệ với khách hàng rộng rãi, thân thiết.

Kinh doanh showroom ô tô hay làm đại lý phân phối xe đều cần rất nhiều vốn để mang lại lợi nhuận cao

Kinh doanh nội thất ô tô

Nội thất ô tô là một ý tưởng kinh doanh tương đối mới mẻ hứa hẹn sự bùng nổ trong tương lai. Khi đời sống vật chất phát triển, chúng ta không chỉ đơn giản muốn sở hữu một chiếc xe mà còn muốn nội thất, trang trí phía trong được thiết kế theo ý muốn. Chính vì thế, các dịch vụ custom, chỉnh trang nội thất ô tô cũng được nhiều người đón nhận.

Về chi phí ban đầu, kinh doanh nội thất ô tô cũng cần số vốn không kém kinh doanh buôn bán xe mới là bao. Phụ kiện, nội thất dành cho xe ô tô được sản xuất chủ yếu tại nước ngoài với mức giá dao động lớn từ hàng bình dân cho đến hàng cao cấp trăm triệu.

Người kinh doanh nội thất ô tô cần nắm được xu hướng khách hàng, trào lưu trang trí xe hiện nay để nhập những mặt hàng phù hợp. Bên cạnh đó, cần theo dõi thị trường để biết được các sản phẩm mới ra mắt nhất trên thị trường. Với từng mặt hàng, cần nghĩ chiến lược quảng cáo, tiếp thị phù hợp và hướng đến nhóm khách hàng xác định.

Nội thất ô tô đang là mảng kinh doanh tiềm năng và có khả năng bùng nổ trong thời gian tới

Kinh doanh dịch vụ sửa chữa, chăm sóc xe ô tô

Những va chạm, hỏng hóc hay vấn đề phát sinh trong khi sử dụng xe ô tô là điều dễ dàng xảy ra. Chính vì thế khi kinh doanh dịch vụ sửa chữa, chăm sóc xe ô tô, bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về việc thiếu khách hàng.

Đây là hình thức kinh doanh ô tô tương đối đơn giản và không yêu cầu cao về vốn. Người chủ chỉ cần bỏ tiền vốn để đầu tư trang thiết bị nhà xưởng, công cụ sửa chữa hiện đại, tiên tiến và thuê thợ có tay nghề cơ khí, kĩ thuật cao. Thay vì học cách kinh doanh ô tô hiệu quả, người chủ nên biết cách tuyển chọn nhân viên sửa chữa chất lượng, nhiều kinh nghiệm.

Thông thường, các showroom bán hàng, phân phối ô tô sẽ có cho mình một xưởng sửa chữa, chăm sóc riêng biệt để bảo hành xe cho khách hàng. Chắc chắn những người kinh doanh dịch vụ này sẽ phải cạnh tranh với các showroom trên cũng như nhiều nơi sửa chữa, chăm sóc ô tô khác. Để giảm tránh khó khăn này, bạn có thể đăng ký làm đại lý, hợp tác với các hãng ô tô để đảm bảo nguồn khách ổn định dù sẽ mất thêm phụ phí.

Kinh doanh sửa chữa, chăm sóc, bảo hành ô tô sẽ dễ dàng hơn nếu bạn hợp tác với các hãng xe, các showroom khác

Kinh doanh dịch vụ rửa xe ô tô

Rửa xe ô tô cũng là nhu cầu thiết yếu và gần như là không bao giờ thiếu khách. Kinh doanh dịch vụ rửa xe ô tô là cách kinh doanh đơn giản và cần ít vốn nhất. Đặc biệt, người kinh doanh có thể kết hợp cung cấp rửa xe ô tô cùng với rửa các phương tiện khác.

Nếu nói đến rửa xe ô tô, nhiều người nghĩ sẽ chỉ cần trang bị máy bơm nước, xô chậu, khăn lau hay chất tẩy rửa sơ sài mà ai cũng làm được. Tuy nhiên, dịch vụ rửa xe ô tô có thể được nâng cấp lên một tầm cao mới với độ hiện đại, chuyên nghiệp hơn rất nhiều.

Để có hệ thống dịch vụ rửa xe chuyên nghiệp, bạn chắc chắn cần bỏ ra nhiều vốn hơn để trang bị các thiết bị, máy móc hiện đại cũng như mặt bằng. Với sự đầu tư này, giá rửa xe của bạn chắc chắn sẽ không rẻ nên bạn cần quan sát thị trường, mức nhu cầu, tài chính của những người xung quanh.

Nếu bạn ở khu vực có nhiều người dân thu nhập trung bình, không quá nhiều ô tô thì chắc chắn họ sẽ không bỏ ra hàng trăm nghìn đồng trong khi có thể lựa chọn rửa xe chưa đến 100 nghìn đồng. Tuy nhiên nếu xung quanh khu vực của bạn phần nhiều là các xe hạng sang, giá trị hàng tỷ đồng thì chắc chắn chủ xe cũng sẽ yêu cầu dịch vụ rửa xe chuyên nghiệp hơn và sẵn sàng chi trả mức phí cao hơn mặt bằng chung thị trường.

Dịch vụ rửa xe ô tô đơn giản nhưng cũng cần phân tích thị trường đúng đắn

Kinh doanh ô tô cũ và cho thuê

Kinh doanh ô tô cũ và cho thuê là hình thức kinh doanh vô cùng phức tạp và đòi hỏi người chủ phải cực am hiểu về xe ô tô. Học cách kinh doanh ô tô cũ yêu cầu người bán phải có nhiều thứ như:

Các mối quan hệ: Khi người bán đóng vai trò là bên trung gian, bạn sẽ cần tìm người muốn bán xe cũ và người muốn mua. Để kết nối hai đối tượng trên không hề đơn giản nên cách bạn quảng cáo, thu mua, rao bán xe sẽ chiếm vai trò vô cùng quan trọng.
Hiểu biết về nhu cầu để chọn lọc xe phù hợp: Không phải bất kỳ xe cũ nào khi được mua về cũng có thể bán lại với giá cao hơn. Nếu bạn lựa chọn không đúng, ví dụ thu mua xe sang mà khách hàng không có nhu cầu thì sẽ chỉ đem về lỗ.
Hiểu biết về thị trường: Người kinh doanh phải có cái nhìn nhạy bén về giá cả trên thị trường để có thể xác định chính xác giá trị của chiếc xe cũ từ đó mua sao cho rẻ và bán lại sao cho lời.
Sửa chữa, tân trang lại xe: Nếu bạn biết sửa chữa, tân trang làm mới xe cũ thì chắc chắn bạn sẽ bạn được với giá cao hơn. Chính vì thế nên đây cũng là một kĩ năng cần thiết cho những người kinh doanh hình thức này.

Học cách kinh doanh ô tô cũ, cho thuê không hề đơn giản

Kinh doanh bãi gửi xe ô tô

Đây có thể coi là cách kiếm tiền từ xe ô tô đơn giản và nhàn nhã nhất. Kinh doanh bãi gửi xe ô tô sẽ vô cùng phù hợp nếu bạn có cho mình một diện tích đất rộng rãi. Tất nhiên, nếu chưa có sẵn từ trước thì việc tìm kiếm và sở hữu một mảnh đất rộng giữa tại các thành phố đông đúc là một điều vô cùng khó khăn.

Khi dân số ngày càng tăng, diện tích đất trống cũng ngày càng thu hẹp và giá đất leo thang chóng mặt. Bạn có thể phải bỏ ra hàng tỷ đồng để có thể sở hữu một không gian đủ rộng lớn để kinh doanh bãi gửi xe. Trong khi đó, tiền vé thu về khó có thể bù đắp vốn nhanh chóng vì chỉ 5 đến 10 nghìn đồng cho một lượt.

Chính vì vậy, bạn chỉ nên lựa chọn hình thức kinh doanh ô tô này khi đã có vốn tự có là đất đai. Hoặc nếu bạn mua một mảnh đất để đầu tư cái khác nhưng chưa dùng đến thì kinh doanh bãi gửi xe cũng là một cách kiếm thêm chút ít.

Kinh doanh bãi gửi xe ô tô đơn giản

Học cách kinh doanh ô tô và các kỹ năng cần biết

Mỗi loại hình kinh doanh ô tô sẽ yêu cầu các kỹ năng kinh doanh khác nhau. Tuy vậy vẫn có những kỹ năng mà bất cứ hình thức kinh doanh bán hàng ô tô nào cũng cần dùng đến. Dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn học cách kinh doanh ô tô với những kĩ năng quan trọng nhất.

Nắm bắt nhu cầu, tiềm năng thị trường

Để khởi nghiệp ngành ô tô thành công thì bạn chắc chắn cần biết cách phân tích thị trường. Người bán cần tiến hành phân tích, khảo sát thị trường để tìm ra được nhu cầu, xu hướng của người dùng xe ô tô và tài chính của họ. Qua đó, người bán mới có thể xác định đúng tiềm năng kinh doanh và lựa chọn hình thức kinh doanh hợp lý.

Phân tích thị trường chuẩn xác sẽ giúp bạn tránh được các quyết định đầu tư sai lầm, không đem lại lợi ích. Công việc này cần được thực hiện liên tục, thường xuyên, kể cả khi đang trong quá trình kinh doanh hoạt động để chắc chắn rằng bạn không bị sai lệch hướng.

Điều tra thị trường là kĩ năng cần thiết khi kinh doanh ô tô

Chú trọng chất lượng, dịch vụ

Dù trong bất kỳ hình thức kinh doanh ô tô nào thì chất lượng và sự uy tín cũng phải được đặt lên hàng đầu. Khi học cách kinh doanh ô tô hiệu quả, người chủ cần học cách xây dựng thương hiệu, đội ngũ nhân viên, quy trình xử lý công việc,... chất lượng, tối ưu.

Đầu tiên là về trang web, hình ảnh thương hiệu khi quảng cáo cần được thiết kế chuyên nghiệp, định hướng rõ ràng và phù hợp với đối tượng khách hàng đang nhắm đến. Tiếp theo đó là đội ngũ nhân viên thạo việc, có chuyên môn, có thái độ tốt. Tùy theo hình thức kinh doanh mà kĩ năng, năng lực nhân viên sẽ cần phù hợp tương ứng. Cuối cùng không quên các khâu chăm sóc khách hàng, tư vấn chu đáo, cẩn thận.

Học cách quảng cáo, sử dụng các công cụ marketing

Vào thời đại Internet phát triển mạnh mẽ như hiện nay, quảng cáo marketing là một trong những kĩ năng quan trọng hàng đầu khi học cách kinh doanh ô tô. Dù chất lượng bạn có tốt đến đâu mà không quảng cáo, tiếp thị để khách hàng biết đến thì cũng sẽ khó mà thu được doanh số mong đợi.

Học cách kinh doanh ô tô không thể bỏ qua kĩ năng chạy quảng cáo

Hiện nay có nhiều hình thức quảng cáo, marketing khác nhau mà quan trọng nhất là marketing online qua website, mạng xã hội. Các công cụ quảng cáo trả phí như Google Ads, Facebook Ads sẽ vô cùng hữu dụng đối với những người kinh doanh ô tô. Cũng không thể bỏ qua các các quảng cáo truyền thống, trực tiếp như qua các hội chợ, triển lãm, sự kiện về xe ô tô hay remarketing qua khách hàng cũ.

Sử dụng cách quản lý thông tin khách hàng

Khi bạn mở rộng kinh doanh và đạt được lượng khách đông đảo, việc quản lý thông tin khách hàng sẽ là một thách thức lớn. Để quản lý thông tin khách hàng chính xác, khoa học, thuận tiện mà không mất nhiều thời gian thì các công cụ, phần mềm hỗ trợ như Biglead là không thể thiếu.

Biglead cung cấp rất nhiều tính năng hữu ích để tối ưu hóa quá trình làm việc của bạn. Cho người dùng không gian lưu trữ khổng lồ, thông minh để có thể thu thập và quản lý thông tin khách hàng tự động, không cần tốn nhiều công sức làm thủ công.

Kĩ năng sử dụng và khai thác các phần mềm chăm sóc khách hàng như Biglead cũng là kĩ năng quan trọng trong kinh doanh ô tô cần những gì. Nếu không có kĩ năng này, chắc chắn người bán hàng sẽ khó có thể chăm sóc khách hàng hiệu quả từ đó dễ dàng làm mất mối quan hệ với khách hàng.

Sử dụng các phần mềm chăm sóc, quản lý khách hàng Biglead sẽ giúp việc kinh doanh ô tô dễ dàng, hiệu quả hơn

Bài viết hôm nay đã giúp bạn đọc tìm hiểu các thông tin quan trọng về việc kinh doanh ô tô. Qua đây, chúng tôi cũng đã hướng dẫn bạn học cách kinh doanh ô tô hiệu quả và chuyên nghiệp từ bước đầu tiên là xác định hình thức kinh doanh cho đến các kĩ năng cần thiết.

Tham khảo thêm:

Thu Trang - Biglead