Blog
Description
Kịch bản tư vấn khách hàng spa vô cùng hiệu quả
Admin
06-01-2023
Kịch bản tư vấn khách hàng spa vô cùng hiệu quả

Đâu là mẫu kịch bản tư vấn khách hàng spa nào hiệu quả, chốt sale nhanh, mang lại doanh thu và uy tín thương hiệu cho doanh nghiệp

Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng Shopee hiệu quả, chốt sale thành công 100%=
Admin
04-01-2023
Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng Shopee hiệu quả, chốt sale thành công 100%

Để có kế hoạch chăm sóc khách hàng Shopee hiệu quả, chủ shop cần chuẩn bị nhiều kiến thức cùng các bí quyết CSKH. Nếu bạn chưa biết đó là gì thì hãy tham khảo bài viết dưới đây.

Chăm sóc khách hàng đa kênh - Giải pháp quản lý hiệu quả cho doanh nghiệp=
Admin
04-01-2023
Chăm sóc khách hàng đa kênh - Giải pháp quản lý hiệu quả cho doanh nghiệp

Chăm sóc khách hàng đa kênh là một khái niệm mới trong ngành dịch vụ hiện nay. Để biết rõ thông tin chi tiết về hình thức CSKH đa kênh là gì cũng như những lợi ích mà chúng đem lại, bạn đừng bỏ qua bài viết dưới đây nhé

Phần Mềm Quản Lý Khách Hàng - Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh, Tự Động=
Admin
04-01-2023
Phần Mềm Quản Lý Khách Hàng - Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh, Tự Động

Dù là với công ty nhỏ hay lớn đi chăng nữa thì sử dụng phần mềm quản lý khách hàng nhằm tối ưu chi phí, nhân lực cũng như là trải nghiệm khách hàng. Để hiểu rõ hơn tầm quan trọng của phần mềm quản lý, chăm sóc khách hàng, mời các bạn theo dõi tiếp bài viết sau đây nhé

Những tình huống phàn nàn của khách trong khách sạn và cách xử lý khéo léo=
Admin
04-01-2023
Những tình huống phàn nàn của khách trong khách sạn và cách xử lý khéo léo

Khách hàng phàn nàn về chất lượng dịch vụ trong khách sạn luôn là điều không thể tránh khỏi, đặc biệt là khi bạn không biết nên xử lý tình huống phàn nàn của khách hàng khiến bạn lúng túng. Hãy cùng Biglead giải quyết những tình huống phàn nàn của khách trong khách sạn thật khéo léo và không làm mất lòng khách hàng nhé!

06 lý do cần chú trọng chăm sóc khách hàng khi kinh doanh online=
Admin
03-01-2023
06 lý do cần chú trọng chăm sóc khách hàng khi kinh doanh online

Khi kinh doanh online, nhiều doanh nghiệp chỉ chú trọng đến các chiến dịch quảng cáo hoặc điều chỉnh giá cả mà bỏ quên khâu chăm sóc khách hàng Trong khi đó chăm sóc khách hàng là một khâu vô cùng quan trọng, quyết định lớn đến hiệu quả bán hàng online

Tổng hợp các cách gửi email hàng loạt không bị “spam”=
Admin
03-01-2023
Tổng hợp các cách gửi email hàng loạt không bị “spam”

Email là một trong những hình thức marketing được rất nhiều doanh nghiệp sử dụng Việc gửi email hàng loạt cho nhiều người giúp tăng tỉ lệ bán hàng nhanh chóng và giúp tiết kiệm thời gian và công sức nhân lực Thế nhưng, cách gửi email hàng loạt đến nhiều khách hàng không phải ai cũng nắm được

6 Giải Pháp Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh Tại Biglead=
Admin
02-01-2023
6 Giải Pháp Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh Tại Biglead

Giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh Biglead, ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp quản trị hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Biglead tích hợp nhiều tiện ích, dễ dàng quản trị, đo lường và báo cáo.

Top 9 Phần Mềm Chăm Sóc Khách Hàng Miễn Phí=
Admin
02-01-2023
Top 9 Phần Mềm Chăm Sóc Khách Hàng Miễn Phí

Phần mềm hỗ trợ khách hàng miễn phí đang được rất nhiều doanh nghiệp tìm kiếm Tuy nhiên, trên thị trường hiện nay có rất nhiều đơn vị cung cấp phần mềm chăm sóc khách hàng khiến bạn khó lựa chọn Dưới đây chính là top 9 phần mềm chăm sóc khách hàng miễn phí chất lượng được đánh giá cao nhất hiện nay

Cách xử lý những tình huống khiếu nại của khách hàng trong mọi trường hợp=
Admin
01-01-2023
Cách xử lý những tình huống khiếu nại của khách hàng trong mọi trường hợp

Bạn chỉ cần biết cách xử lý các tình huống khiếu nại của khách hàng nhanh chóng và ổn thỏa nhất để được lòng khách hàng khi họ muốn quay lại. Cùng Biglead giải quyết một số tình huống khiếu nại từ khách hàng nhé!